我需要等多久時間才能收到 Derila 枕頭？

我們 Derila 努力為貴客提供流暢的購物體驗。我們在美國、加拿大、歐洲和亞洲間自豪的要衝位置設有三座主要倉庫。一般情況下，從您的購買日期算起，大概在 4 到 5 個工作天內就能收到您訂購的產品。請注意，運送時間可能會因您所在的位置以及任何不可預見的情況而略有變化，但請放心，我們都會全力以赴，盡快將您的人體工學記憶泡棉枕送到您手中。 如果您有任何進一步的問題或需要協助處理訂單，還請隨時連絡我們的客戶支援團隊，我們將竭誠予以協助！

哪顆枕頭最適合我的睡姿？

Derila 記憶泡棉人體工學枕是我們全面研發的最終成果，旨在完美貼合所有睡眠姿勢。 我們深知每個人的睡眠習慣各不相同，而我們秉持對創新的承諾，投入大量時間和資源，設計出因應所有需求的枕頭。透過嚴格的測試和睡眠專家的回饋，我們打造出一款可以完美貼合您獨特睡姿的枕頭，確保脊椎能維持在自然彎曲狀態並減輕不適感。選擇 Derila，您不僅是獲得一顆枕頭，而是正在體驗我們多年的研發結晶，為您帶來的絕佳睡眠體驗。

如何清洗我的 Derila 枕頭？

我們的枕頭由全新材料製成，專門為您的枕頭生產，因此，新枕頭不需要在拿到後立即清洗。如果您想要清洗，還請您遵循以下指示：

可拆卸枕頭套
清洗：用冷水輕柔循環洗滌。請勿使用柔軟精或漂白劑。 乾燥：低溫烘乾。確保枕頭套在使用前完全乾燥。

內枕套
清洗：用安全別針固定拉上的拉鍊，確保在清洗過程中不會拉開露出記憶泡棉。用冷水輕柔循環洗滌。請勿使用柔軟精或漂白劑。乾燥：一次請只烘一顆枕頭。低溫烘乾直到內枕完全乾燥再使用。這可能需要重複數次，具體因個人洗衣機和烘乾機不同而異。

真的能止鼾嗎？

還請您理解，打鼾的可能原因有很多種，我們無法保證我們的枕頭能讓所有人停止打鼾。不過，我們投入大量資源來設計我們的 Derila 人體工學記憶泡棉枕，我們收到成千上萬則客戶滿意回饋，表示自己的打鼾問題有所減輕，甚至完全解決。 我們枕頭的創新設計能讓脊椎保持在自然的彎曲狀態，確保舒適的睡眠姿勢，有助於您獲得更寧靜的夜間休息。雖然個別結果可能會有差異，但我們相信我們的枕頭能使多數人的打鼾問題獲得改善。

你們有打算推出寵物產品系列嗎？

很高興得知我們 Derila 的枕頭為您的家庭與您的可愛貓咪帶來快樂！我們目前沒有針對寵物產品系列的具體規劃，但我們也樂見我們的枕頭成為您家毛孩心中安穩舒適的窩。我們主要還是著重在為人提供優質的人體工學記憶泡棉枕頭，讓大家享受到寧靜的睡眠體驗。我們很感謝您的熱情和貓貓對我們產品的喜愛，我們往後繼續探索新的產品可能性時會謹記您的回饋。

我的包裹是真空密封的。包得很好，但為什麼要這樣？

真空密封包裝的原因是確保產品在運輸過程中保持最佳狀態。它有助於產品在送達您手中前，免受灰塵、濕氣和潛在損壞的影響，並維持在出廠狀態與品質。這只是我們為了為尊貴的客戶提供最佳產品而採取的額外措施之一。