Derila POLITIKA ZASEBNOSTI

Različica, ki se uporablja od 10. junija 2021

  1. Zakaj naj preberem ta pravilnik o zasebnosti?

Ta pravilnik o zasebnosti ('pravilnik') opisuje, kako : PODJETJE (trguje kot Derila, v nadaljevanju »podjetje«, »mi«, »nas«, »naš«) zbira, uporablja, razkriva in hrani vaše osebne podatke in katere zakonske pravice imate.

  1. Kdo je odgovoren za zaščito mojih podatkov?

Smo: EcomLT LLC, trgujemo kot Derila;

Naša številka podjetja je: 5416329

Naš naslov: 1616 Westgate Circle, Brentwood, TN 37027, USA

Naš e-poštni naslov: support@derila.com

  1. Zakaj in kako zbirate moje podatke?
  1. 1. Za obdelavo vaših naročil v naši spletni trgovini, prejemanje plačil in dostavo kupljenega blaga
Kdaj to velja zame? Katere podatke o meni zbirate Kakšna je vaša pravna podlaga za zbiranje mojih podatkov? Od kod pridobivate informacije? Ali sem te podatke dolžan posredovati? Kako dolgo hranite podatke o meni?
Ko kupite naše izdelke Ime, priimek, naslov za dostavo, telefonska številka, e-poštni naslov, informacije o plačani nakupni ceni in valuti, blagovna znamka, vrsta, številka BIN in država izdajatelja kreditne kartice, naslov IP, jezik, vrsta naprave, zgodovina plačil Pogodba (člen 6 (1) (b) GDPR). Od sebe To je pogoj za sklenitev pogodbe. Če teh podatkov ne posredujete, ne boste mogli kupiti in prejeti naših izdelkov. 10 let
  1. 2. Da zagotovimo varnost in izboljšamo našo spletno stran
Kdaj to velja zame? Katere podatke o meni zbirate Kakšna je vaša pravna podlaga za zbiranje mojih podatkov? Od kod pridobivate informacije? Ali sem te podatke dolžan posredovati? Kako dolgo hranite podatke o meni?
Ko uporabljate našo spletno stran ali kršite naše pogoje storitve naslov IP, podatki o napravi in ID naprave, podatki o spletnem brskalniku, podatki o vaši dejavnosti na našem spletnem mestu, država, podatki o kršitvah pogojev uporabe storitev in vključitvi na črni seznam. Zakoniti interes (varnost in izboljšanje našega spletnega mesta) (člen 6(1)(f) GDPR) Od sebe Ne 1 mesec po vaši zadnji uporabi spletnega mesta; 10 let za informacije o kršitvah pogojev storitve in črnega seznama
  1. 3. Da vam zagotovimo podporo strankam
Kdaj to velja zame? Katere podatke o meni zbirate Kakšna je vaša pravna podlaga za zbiranje mojih podatkov? Od kod pridobivate informacije? Ali sem te podatke dolžan posredovati? Kako dolgo hranite podatke o meni?
Ko pošljete poizvedbo ali vložite pritožbo pri naši podpori strankam Ime, priimek, e-poštni naslov, država, telefonska številka, predmet vaše poizvedbe, datum vaše poizvedbe, vsebina vaše poizvedbe, priloge k vaši poizvedbi, odgovor na vašo poizvedbo, zgodovina stikov s strankami, ID naročila Privolitev (člen 6(1)(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov)) Od sebe

Ponudniki storitev za podporo strankam		 Ne 10 let od trenutka, ko smo prejeli vašo zadnjo poizvedbo
  1. 4. Da vas obveščamo o naših izdelkih ali vam prikazujemo internetne oglase
Kdaj to velja zame? Katere podatke o meni zbirate Kakšna je vaša pravna podlaga za zbiranje mojih podatkov? Od kod pridobivate informacije? Ali sem te podatke dolžan posredovati? Kako dolgo hranite podatke o meni?
Ko vas želimo obvestiti ali vprašati za vaše mnenje o naših izdelkih ali vam prikazati internetne oglase Polno ime, e-pošta, telefonska številka, naslov IP, podatki o naročilu, država, podatki o povratnih informacijah, spletna stran, ki je preusmerila na spletno stran podjetja, vaša interakcija z internetnim dodatkom Privolitev (člen 6(1)(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov))

Odnos s stranko

Zakoniti interes (neposredno trženje in spletni oglasi) (člen 6(1)(f) GDPR)		 Od sebe

Ponudniki storitev socialnih medijev

Ponudniki storitev trženja

Ponudniki storitev e-trgovine		 Ne 5 let, razen če se odjavite
  1. 5. Za interakcijo z vami prek družbenih medijev
Kdaj to velja zame? Katere podatke o meni zbirate Kakšna je vaša pravna podlaga za zbiranje mojih podatkov? Od kod pridobivate informacije? Ali sem te podatke dolžan posredovati? Kako dolgo hranite podatke o meni?
če sodelujete z našimi profili v družabnih medijih (npr. pošljete sporočilo, sledite našim profilom, delite objavo, se odzovete na objavo). Ime in priimek, e-poštni naslov, spol, država, slika, sporočilo, čas in datum prejema sporočila, vsebina sporočila, priponke sporočila, odziv na sporočilo, čas odziva na sporočilo, informacije o oceni družbe, komentarji objave, deljenje objave, informacije o odzivih na objavo. Privolitev (člen 6(1)(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov)) Od sebe in ponudnikov storitev družabnih medijev Ne 10 let od vaše zadnje interakcije z našimi profili v družabnih medijih
  1. 6. Izvajati selekcijo potencialnih sodelavcev
Kdaj to velja zame? Katere podatke o meni zbirate Kakšna je vaša pravna podlaga za zbiranje mojih podatkov? Od kod pridobivate informacije? Ali sem te podatke dolžan posredovati? Kako dolgo hranite podatke o meni?
Ko prejmemo vašo prijavo za delovno mesto, ko nam daste soglasje za hrambo vašega življenjepisa ali ko z vami stopimo v stik na podlagi informacij, ki jih javno razkrijete na profesionalnih platformah družbenih medijev Polno ime, e-pošta, telefonska številka, življenjepis, delovne izkušnje, drugi podatki, ki nam jih posredujete Soglasje (člen 6(1)(f) SUVP)

Pogodba (člen 6 (1) (b) GDPR).

Zakoniti interes (da stopimo v stik z vami, če ste svoje podatke javno objavili) (člen 6(1)(f) SUVP)		 Od sebe

Strokovni ponudniki storitev socialnih medijev

Kadrovske agencije		 Gre za zahtevo, ki je potrebna za sklenitev pogodbe, samo kadar nameravamo z vami skleniti pogodbo o zaposlitvi. Če teh podatkov ne boste posredovali, z vami ne bomo mogli skleniti pogodbe o zaposlitvi. 6 mesecev po koncu ustreznega postopka zaposlovanja

5 let po tem, ko ste nam dali soglasje ali javno razkrili svoje podatke na profesionalnih platformah družbenih medijev
  1. 7. Za izpolnitev zakonskih računovodskih zahtev
Kdaj to velja zame? Katere podatke o meni zbirate Kakšna je vaša pravna podlaga za zbiranje mojih podatkov? Od kod pridobivate informacije? Ali sem te podatke dolžan posredovati? Kako dolgo hranite podatke o meni?
Ko naročite naše izdelke Ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, številka bančnega računa, naslov, podpis, računi, poročila, računovodski dokumenti, plačila, plačani zneski, drugi podatki, ki jih moramo zbirati na podlagi zakona Pravna obveznost (člen 6(1)(c) SUVP) Od sebe

Ponudniki revizijskih storitev		 To je zakonska zahteva. Če teh podatkov ne boste posredovali, pri nas ne boste mogli kupiti blaga ali storitev 10 let po transakciji
  1. 8. Za zaščito naših pravic in interesov
Kdaj to velja zame? Katere podatke o meni zbirate Kakšna je vaša pravna podlaga za zbiranje mojih podatkov? Od kod pridobivate informacije? Ali sem te podatke dolžan posredovati? Kako dolgo hranite podatke o meni?
V primeru, da postanemo stranka v pravnem postopku, ki se nanaša na vas, ali smo zakonsko obvezani zbirati podatke o vas Vse zgoraj navedene informacije, računovodske in pravne spise, pravne dokumente, druge informacije, ki nam jih posredujete, druge informacije, ki jih moramo po zakonu zbrati in/ali posredovati Pravna obveznost (člen 6(1)(c) SUVP)

Zakoniti interes (za zaščito naših pravic in interesov) (člen 6(1)(f) SUVP).		 Iz zgoraj navedenih virov, od organov pregona, strank, ki so predmet sodnega postopka, sodišč Da, kadar smo po zakonu dolžni zbirati osebne podatke 10 let po prenehanju pogodbenega razmerja z nami ali, kar je daljše, za čas trajanja sodnega postopka in 3 leta po tem, ko je začela veljati pravnomočna odločba organa
Če se pojavi primer - informacije o kaznivih dejanjih in obsodbah Uveljavljanje, izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov (člen 9(2)(f) GDPR)
  1. Komu posredujete moje podatke?

Vaše podatke delimo s prejemniki informacij, tako znotraj kot zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), v primerih, ko je to potrebno za zgoraj opisane namene in dovoljeno v skladu z veljavno zakonodajo.

Podatki, ki jih prejmemo od vas v povezavi s storitvami SMS, lahko vključujejo številko vašega mobilnega telefona, ime vašega omrežnega operaterja ter datum, uro in vsebino vašega sporočila SMS. Nobenih mobilnih podatkov ne bomo delili s tretjimi osebami/podružnicami za namene trženja/promocije. Za več informacij o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke, vključno s telefonskimi številkami, si preberite našo pravilnik o zasebnosti.

Prejemnik informacij ali kategorija prejemnika informacij Namen prenosa informacij Država prejemnika Odločitev Evropske komisije o tem, ali ima država, ki ni članica EGP, ustrezno raven varstva informacij Ustrezni zaščitni ukrepi, ki varujejo moje podatke, ko se ti prenesejo v države, ki niso članice EGP
Ponudniki računovodskih in revizijskih storitev Za izpolnjevanje zakonskih računovodskih zahtev EU NI RELEVANTNO NI RELEVANTNO
Ponudniki storitev arhiviranja Za hranjenje našega arhiva EU NI RELEVANTNO NI RELEVANTNO
Ponudniki storitev elektronskih komunikacij Za upravljanje naših elektronskih komunikacij EU NI RELEVANTNO NI RELEVANTNO
Odvetniki, notarji, sodni izvršitelji, revizorji, pooblaščenci za varstvo podatkov, svetovalci Za zagotavljanje naše skladnosti, zaščito naših pravic in interesov EU NI RELEVANTNO NI RELEVANTNO
Ponudniki storitev elektronske pošte in gostovanja v oblaku Za upravljanje virov IT Po vsem svetu Ne Standardne pogodbene klavzule EU
Ponudniki bančnih storitev, obdelave plačil in drugih finančnih storitev Za obdelavo plačil Po vsem svetu Ne Standardne pogodbene klavzule EU
Ponudniki storitev trženja in telemarketinga Za trženje naših izdelkov Po vsem svetu Ne Standardne pogodbene klavzule EU
Ponudniki storitev pošiljanja in centri za izpolnjevanje Za pošiljanje naših izdelkov Po vsem svetu Ne Standardne pogodbene klavzule EU
Ponudniki storitev za podporo strankam Za zagotavljanje podpore strankam Po vsem svetu Ne Standardne pogodbene klavzule EU
Ponudniki storitev socialnih medijev Za upravljanje naših profilov v družabnih medijih Po vsem svetu Ne Standardne pogodbene klavzule EU
  1. Katere zakonske pravice imam v zvezi s svojimi podatki?

Ob upoštevanju pogojev in omejitev, ki jih določajo veljavni zakoni, imate pravico (i) prejeti potrditev, ali zbiramo podatke o vas, in zahtevati dostop do teh podatkov; (ii) popraviti netočne ali napačne podatke ali jih dopolniti, če so nepopolni; (iii) izbrisati podatke, ki jih imamo o vas; (iv) omejiti uporabo vaših podatkov, če izpodbijate točnost podatkov, nasprotujete obdelavi podatkov ali potrebujete vaše podatke v pravne namene; (v) da zahtevate svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki; (vi) da ugovarjate obdelavi podatkov; (vii) da prekličete soglasje, ki ste nam ga dali v zvezi z obdelavo vaših podatkov; (viii) da vložite pritožbo pri nadzornih organih in (ix) da pri uveljavljanju svojih pravic niste deležni diskriminacijske obravnave. Podrobnejše informacije o vaših pravicah in primerih, v katerih se uporabljajo, so navedene v spodnjih razdelkih.

  1. Kakšna je moja pravica do zahteve za dostop do informacij?

Imate pravico zahtevati, da vam razkrijemo določene informacije o našem zbiranju in uporabi vaših podatkov. Ko prejmemo in preverimo vašo zahtevo, vam bomo razkrili kategorije osebnih podatkov, ki smo jih zbrali o vas, kategorije virov osebnih podatkov, ki smo jih zbrali o vas, naše poslovne ali komercialne namene zbiranja teh osebnih podatkov, kategorije tretjih oseb, s katerimi delimo te osebne podatke, posebne osebne podatke, ki smo jih zbrali o vas, in druge informacije, ki smo jih dolžni zagotoviti v skladu z veljavno zakonodajo. Podatke smo razkrili tretjim osebam za poslovni ali komercialni namen, kot je opisano v oddelku 4 te politike.

  1. Kakšna je moja pravica do popravka?

Imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov v zvezi z vami. Ob upoštevanju namenov obdelave imate pravico do dopolnitve nepopolnih podatkov, tudi z zagotovitvijo dodatne izjave.

  1. Kakšna je moja pravica, da zahtevam izbris podatkov?

Pravico imate zahtevati izbris vaših podatkov, ki jih zbiramo in hranimo, v primerih, ko (i) podatki niso več potrebni v zvezi z nameni, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani; (ii) umaknete privolitev, na kateri temelji obdelava, in za obdelavo ni druge pravne podlage; (iii) če nasprotujete obdelavi in ni prevladujočih zakonitih razlogov za obdelavo ali če nasprotujete obdelavi za namene neposrednega trženja; (iv) če so bili podatki obdelani nezakonito; (v) če je treba podatke izbrisati zaradi izpolnjevanja pravne obveznosti; (vi) če so bili podatki zbrani v zvezi s ponudbo storitev informacijske družbe neposredno otroku in na podlagi soglasja. Ko prejmemo in preverimo vašo zahtevo, bomo vaše podatke izbrisali (in naročili našim ponudnikom storitev, naj jih izbrišejo) iz naših evidenc, razen če veljavni zakoni ne določajo izbrisa podatkov v določenem primeru (na primer ohranitev podatkov je potrebna, da mi ali naši ponudniki storitev dokončajo transakcijo, za katero smo zbrali osebne podatke, zagotovijo blago ali storitev, ki ste jo zahtevali, izvedbo razumno predvidenih ukrepov v okviru našega stalnega poslovnega odnosa z vami ali za drugo izvajanje naše pogodbe z vami, odkrivanje varnostnih incidentov, zaščito pred zlonamernimi, goljufivimi, goljufivimi ali nezakonitimi dejavnostmi ali pregon odgovornih za takšne dejavnosti, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, druge interne in zakonite uporabe teh informacij, ki so združljive s kontekstom, v katerem ste jih zagotovili).

  1. Kakšna je moja pravica do omejitve obdelave informacij?

Pravico do omejitve obdelave vaših podatkov imate v primerih, ko (i) izpodbijate točnost osebnih podatkov; (ii) je obdelava nezakonita in nasprotujete izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahtevate omejitev njihove uporabe; (iii) kadar osebnih podatkov ne potrebujemo več za namene obdelave, vendar jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; (iv) kadar ste nasprotovali obdelavi.

  1. Kakšna je moja pravica do prenosljivosti informacij?

Pravico do prenosljivosti informacij imate v primerih, ko želite prejeti informacije, ki ste jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ali jih poslati drugemu upravljavcu, kadar obdelava temelji na privolitvi ali pogodbi in se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.

  1. Kakšna je moja pravica, da ugovarjam obdelavi svojih podatkov?

Pravico imate, da ugovarjate obdelavi svojih podatkov, kadar zbiranje in uporaba temeljita na nalogi, ki se izvaja v javnem interesu ali pri izvajanju uradnih pooblastil ali zakonitih interesov, vključno z oblikovanjem profilov, kot je pojasnjeno v oddelku 3 te politike, ali kadar ugovarjate zbiranju svojih osebnih podatkov za namene neposrednega trženja.

  1. Kakšna je moja pravica do preklica privolitve?

Pravico imate do preklica soglasja, danega v zvezi z obdelavo vaših podatkov, če obdelava temelji na soglasju, kot je pojasnjeno v oddelku 3 te politike, in ga želite kadar koli preklicati.

  1. Kakšna je moja pravica do vložitve pritožbe pri nadzornih organih?

Pravico do vložitve pritožbe pri nadzornih organih imate, kadar želite vložiti pritožbo pri nadzornem organu, zlasti v državi članici vašega običajnega prebivališča, kraja dela ali domnevne kršitve GDPR.

  1. Kakšna je moja pravica, da pri uveljavljanju pravic nisem deležen diskriminatorne obravnave?

Ko uveljavljate svoje pravice iz veljavnih zakonov, imate tudi pravico do nediskriminacije. Ker ste na primer uveljavljali svoje pravice v skladu z veljavnimi zakoni, vam ne bo odvzeto nobeno blago ali storitev, zaračunana drugačna cena, zagotovljena drugačna kakovost blaga in storitev itd.

  1. Kako lahko vložim zahtevek?

Če želite uveljavljati zgoraj opisane pravice, nam zahtevo pošljite po elektronski pošti na naslov support@derila.com ali na našo brezplačno telefonsko številko: +1 (205) 782-7133 (US).

  1. Ali lahko uporabim pooblaščenega zastopnika?

Seveda. Uporabite lahko pooblaščenega zastopnika, da v vašem imenu odda zahtevo za odjavo, če nam za to posredujete pisno dovoljenje pooblaščenega zastopnika. V tem primeru nam predložite kopijo omenjenega dovoljenja, kot je navedeno v spodnjem oddelku 18 te politike. Zahtevo pooblaščenega zastopnika, ki ne predloži dokazila, da ste ga pooblastili za delovanje v vašem imenu, lahko zavrnemo. Zahtevo lahko vložite tudi v imenu svojega mladoletnega otroka.

  1. Ali se ukvarjate z avtomatiziranim sprejemanjem individualnih odločitev, vključno z oblikovanjem profilov?

Ne, ne sprejemamo odločitev, ki temeljijo izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno z oblikovanjem profilov, ki bi imele pravne učinke v zvezi z vami.

  1. Ali vaše spletno mesto v mojo napravo shranjuje piškotke?

Da, naše spletno mesto v vašo napravo namešča naslednje piškotke

Ime piškotka Piškotki Opis Iztek veljavnosti piškotka
Strogo potrebni in statistični piškotki
_fbp Uporablja se za razlikovanje in sledenje edinstvenim uporabnikom 3 mesecev
_ga Ta piškotek se uporablja za razlikovanje edinstvenih uporabnikov, tako da se kot identifikator stranke dodeli naključno generirana številka. Vključen je v vsako zahtevo strani na spletnem mestu in se uporablja za izračun podatkov o obiskovalcih, sejah in kampanjah za analitična poročila spletnih mest. 2 let
_gat Ta piškotek uporablja Google Analytics za omejevanje hitrosti zahtevkov. 1 dan
_gid Ta piškotek shranjuje in posodablja edinstveno vrednost za vsako obiskano stran ter se uporablja za štetje in sledenje ogledov strani. 1 dan
__cfruid Piškotek, povezan s spletnimi mesti, ki uporabljajo CloudFlare, in se uporablja za prepoznavanje zaupanja vrednega spletnega prometa. Samo med vašo sejo
_fw_crm_v Uporablja se za sledenje identiteti obiskovalca/uporabnika in sejam klepeta, ki jih opravi uporabnik 1 leto
_hjid Piškotek Hotjar, ki se nastavi, ko stranka prvič pristane na strani s skriptom Hotjar. Uporablja se za ohranjanje ID uporabnika Hotjar, ki je edinstven za to stran v brskalniku. To zagotavlja, da bo vedenje pri naslednjih obiskih istega spletnega mesta pripisano istemu ID uporabnika. 1 leto
_uetvid To je piškotek, ki ga uporablja Microsoft Bing Ads. Omogoča nam sodelovanje z uporabnikom, ki je že obiskal naše spletno mesto. 1 leto
XSRF-TOKEN Ta piškotek je zapisan za pomoč pri varnosti spletnega mesta pri preprečevanju napadov Cross-Site Request Forgery. 1 dan
enence_session Uporablja se za shranjevanje informacij o vašem trenutnem obisku pri nas. Ta piškotek je bistvenega pomena za delovanje spletnega mesta. Samo med obiskom spletnega mesta
c Ta piškotek se uporablja za odkrivanje neželene pošte in izboljšanje varnosti spletnega mesta. Ne shranjuje podatkov o posameznem obiskovalcu. 2 let
soundestID Ta piškotek se uporablja za ugotavljanje, ali je obiskovalec že obiskal spletno mesto ali pa gre za novega obiskovalca spletnega mesta. Samo med obiskom spletnega mesta
soundtest-views Obiskovalcu dodeli poseben ID - To spletnemu mestu omogoča, da določi število obiskov določenih uporabnikov za analizo in statistiko. Samo med obiskom spletnega mesta
Tržni piškotki
ads/ga-audiences Ta piškotek uporablja Google AdWords za ponovno vključevanje obiskovalcev, ki se bodo na podlagi spletnega vedenja obiskovalca na spletnih mestih verjetno spremenili v stranke. Samo med obiskom spletnega mesta
REST/webTracking/v1/event Ta piškotek meri učinkovitost trženja spletnega mesta. Ta piškotek se uporablja za merjenje stopnje konverzije med spletnim trženjem in telefonskim odzivom. Samo med obiskom spletnega mesta
Ciljni piškotki
_gat_gtag_UA_136786017_1 Ta piškotek je del storitve Google Analytics in se uporablja za omejevanje zahtevkov (throttle request rate). 1 minuta
  1. Kako lahko upravljam piškotke?

Brskalnik lahko nastavite tako, da zavrne nekatere ali vse piškotke ali da vas pred sprejetjem piškotkov vpraša za dovoljenje. Upoštevajte, da z brisanjem piškotkov ali onemogočanjem prihodnjih piškotkov morda ne boste mogli dostopati do nekaterih območij ali funkcij našega spletnega mesta. Uporabo funkcionalnih piškotkov, ciljnih piškotkov ali oglaševalskih piškotkov lahko nadzorujete tako, da prilagodite nastavitve brskalnika. Če želite izvedeti, kako upravljati piškotke v brskalniku, obiščite eno od spodnjih povezav:

  1. Kako lahko stopim v stik z vašimi uradniki za varstvo podatkov?

Če imate kakršna koli vprašanja, pripombe ali pritožbe v zvezi s tem, kako zbiramo, uporabljamo in hranimo vaše osebne podatke, so vam naši pooblaščenci za varstvo podatkov pripravljeni pomagati. Če potrebujete njihovo pomoč, jih lahko kadar koli kontaktirate prek dpo@ekomlita.com.