Możesz sprawdzić status swojego zamówienia, wpisując adres e-mail, którego użyłeś(aś) do złożenia zamówienia i/lub podając swój numer identyfikacyjny tutaj: https://derila.com/tracking
Istnieje wiele powodów, dla których nie otrzymałeś(aś) potwierdzenia zamówienia:
Jeśli wykluczyłeś(aś) wszystkie powyższe możliwości i nie otrzymałeś(aś) od nas żadnej wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta poprzez formularz który znajdziesz poniżej. Jako temat wiadomości, wybierz opcję: „Nie otrzymałem(am) potwierdzenia zamówienia”. Nasz dedykowany zespół sprawdzi, czy twoje zamówienie zostało zrealizowane, czy też wystąpiły jakieś problemy.
Dopóki twoje zamówienie nie opuściło naszego magazynu nadal możemy zmienić i zaktualizować twój adres dostawy. Prosimy o skontaktowanie się z naszym Działem Obsługi Klienta poprzez formularz, który znajduje się poniżej. Wybierz „Zmiana adresu” jako temat wiadomości. Twój adres dostawy zostanie wtedy zaktualizowany. Kiedy zamówienie zostanie już wysłane z naszego magazynu, nie będziemy mogli zmienić adresu dostawy.
Jeśli chcesz anulować swoje zamówienie, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta. Jeśli zamówienie nie jest jeszcze na etapie realizacji, istnieje możliwość zmiany lub anulowania zamówienia.
Pamiętaj, że w większości przypadków nie ma możliwości zmiany zamówienia, ponieważ zostaje spakowane i oczekuje na nadanie w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia.
Dopóki Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przekazane naszemu partnerowi logistycznemu, to możemy je anulować i zwrócić Ci pieniądze. W tym celu należy skorzystać z naszego formularza kontaktowego, wybierając temat "Anulowanie zamówienia" i podając nam numer zamówienia. Następnie możesz po prostu złożyć nowe zamówienie i skutecznie zmienić je w swoim własnym zakresie.
Twoja faktura została wysłana na adres e-mail podany w danych dotyczących zamówienia. Jeśli jeszcze jej nie otrzymałeś(aś), skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem: support@derila.com
Czas realizacji zamówień trwa 1-2 dni roboczych. Następnie, czas dostawy wygląda następująco:
Pamiętaj, że w czasie świąt lub podczas wprowadzenia produktu limitowanego, czas ten może się różnić. Dziękujemy za cierpliwość.
Zapoznaj się z Polityka wysyłki, aby uzyskać więcej informacji.
Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami:
Opłata za wysyłkę Derila wynosi $8.95
Contact form - https://derila.com/contact
Telefon: +1 (609) 318-3319
Ponad 20,000+ ekstra klientów
Użyj strony z funkcją chłodzenia, aby regulować temperaturę swojego ciała z naszą przyjazną skórze i bezzapachową poszewką chłodzącą. Pomoże Ci zasnąć i poczuć się lepiej nawet w najgorętsze letnie noce. Również tkanina najwyższej jakości!
ZAKUP TERAZPonad 30,000+ usatysfakcjonowanych
Jest tak wiele rzeczy, które można pokochać w tej klasycznej poszewce, między innymi: jest ona wytworzona z niebywale delikatnej, wysokiej jakości tkaniny, a ponadto może się pochwalić skutecznością w odstraszaniu zarazków, które lubią się gromadzić na poduszkach. W dodatku żadna poszewka nie będzie pasować lepiej niż z Derila.
ZAKUP TERAZPonad 20,000+ zadowolonych klientów
Obciążająca Maska do Spania została zaprojektowana z myślą o przemianie Twoich sennych dni na lepsze. Opiera się ona na imponującym zaciemniającym designie, dzięki któremu nie będą Ci dokuczać rozpraszające światła. Jej obciążenie sprzyja wejściu w głęboki stan relaksacji i idealnie nadaje się do terapii zarówno w gorącej jak i zimnej temperaturze.
ZAKUP TERAZPonad 20,000+ zadowolonych klientów
Na rynku nie jest w dostępności zbyt wiele poduszek w rozmiarze king, które są ortopedyczne i odgrywają kluczową rolę we wsparciu kręgosłupa. Brak im również jakościowych walorów, jakie posiadają wszystkie produkty Derila. Ta poduszka ma odznaczone wszystkie te punkty. Ponadto nie podlega to dyskusji, jeśli podczas snu dużo się ruszasz. Ten jest stworzony dla Ciebie.
ZAKUP TERAZ