Siparişini Takip Et

Siparişini Takip Et

Sipariş Numarası

Sipariş Durumu:

Sipariş onaylandı
Kalite kontrolü
Paketleniyor
Sevk Edildi
Teslim Edildi
Sipariş onaylandı
Kalite kontrolü
Paketleniyor
Sevk Edildi
Teslim Edildi

Get %70 Discount

ŞİMDİ SİPARİŞ VER

Tahmini teslimat süreleri / ülkeye göre iş günü :

Amerika Birleşik Devletleri

8-12 d.

İsrail

14-18 d.

Almanya

10-14 d.

İsveç

10-14 d.

Avusturya

10-14 d.

Kanada

12-18 d.

Fransa

10-14 d.

İtalya

10-14 d.

İspanya

10-14 d.

İsviçre

12-15 d.

Türkiye

8-12 d.

Norveç

10-14 d.

Kolombiya

12-18 d.

Hollanda

8-12 d.

Polonya

8-12 d.

Belçika

10-14 d.

Brezilya

12-18 d.

Finlandiya

10-14 d.

Arjantin

12-18 d.

Çek Cumhuriyeti

10-14 d.

Romanya

10-14 d.

Meksika

8-12 d.

Slovakya

10-14 d.

Danimarka

10-14 d.

İrlanda

12-15 d.

Macaristan

10-14 d.

Avustralya

10-14 d.

Yunanistan

10-14 d.

Portekiz

12-18 d.

Bulgaristan

10-14 d.

Hırvatistan

10-14 d.

Lüksemburg

10-14 d.

Güney Afrika

12-18 d.

Tayland

10-14 d.

Yeni Zelanda

10-14 d.

Kıbrıs

10-14 d.

Letonya

12-18 d.

Kore

5-8 d.

Türkiye

10-14 d.

Estonya

12-18 d.

Ukrayna

10-14 d.

Malezya

10-14 d.

Malta

10-14 d.

Lihtenştayn

12-18 d.

Japonya

10-14 d.

Filipinler

1-5 d.

Insert Order number, Tracking code or Email address

Winning Combos

Elevate your experience with these customer-approved combinations

Get %50 Discount

Cooling Pillowcase Extra Pillowcase Ağırlıklı Göz Maskesi Battal Boy Yastık Derila King Pillowcase Derila King Cooling Pillowcase Derila Knee Pillow

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş için kullandığınız e-posta adresinizi ve/veya takip numaranızı buraya girerek sipariş durumunuzu kontrol edebilirsiniz: https://derila.com/tracking

Sipariş onayınızı almamış olmanızın birden çok nedeni olabilir:

  • E-posta adresinizi yanlış girmiş olabilirsiniz.
  • Lütfen spam klasörünüzü kontrol edin. Sipariş onayınız spam olarak filtrelenmiş olabilir.
  • Sipariş süreci düzgün şekilde tamamlanmamış olabilir.

Yukarıdakilerin tümünü göz ardı ettiyseniz ve siparişinizi verdikten sonra bizden bir e-posta almadıysanız, aşağıda bulabileceğiniz iletişim formu aracılığıyla müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Konu olarak lütfen şu seçeneği kullanın: " Sipariş onayını almadım". Mesajınızın ardından özel müşteri destek ekibimiz, siparişinizin doğru bir şekilde tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol edecektir.

Siparişiniz depomuzdan çıkmadığı sürece teslimat adresinizi değiştirebilir ve düzeltebiliriz. Lütfen "Adres değişikliği" konusunu kullanarak aşağıda bulabileceğiniz iletişim formu aracılığıyla müşteri hizmetlerimize ulaşın. Teslimat adresiniz talep üzerine düzeltilecktir. Siparişiniz depomuzdan çıktıktan sonra teslimat adresinizi değiştirmemiz artık mümkün olmayacaktır.

Siparişinizi iptal etmek isterseniz lütfen mümkün olan en kısa sürede Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Henüz teslimat aşamasına gelmemiş ise, siparişinizi değiştirebilir veya iptal edebiliriz.

Ancak, bu değişiklikleri genellikle yapamadığımızı lütfen unutmayın. Bunun nedeni, genellikle verildiği andan itibaren 24 saat içinde siparişinizi paketleyerek gönderilmeye hazır bir şekilde tutmamızdır..

Ürünleriniz lojistik ortağımıza ulaşmadığı sürece siparişinizi iptal edebilir ve paranızı iade edebiliriz. Lütfen "Cancelling my order" konulu iletişim formumuzu kullanın ve sipariş numaranızı bize bildirin. Daha sonra yeni bir sipariş verebilir ve kendi başınıza etkili bir şekilde değiştirebilirsiniz.

Faturanız, sipariş ayrıntılarınızda belirttiğiniz e-postaya gönderildi. E-postayı almadıysanız, lütfen şu adresten müşteri desteğimizle iletişime geçin: support@derila.com

Siparişler için işlem süresi 1-2 iş günüdür. Bundan sonra teslimat süreleri şu şekildedir:

Tahmini teslimat süreleri / ülkeye göre iş günü :

Amerika Birleşik Devletleri
8-12 d.
İsrail
14-18 d.
Almanya
10-14 d.
İsveç
10-14 d.
Avusturya
10-14 d.
Kanada
12-18 d.
Fransa
10-14 d.
İtalya
10-14 d.
İspanya
10-14 d.
İsviçre
12-15 d.
Türkiye
8-12 d.
Norveç
10-14 d.
Kolombiya
12-18 d.
Hollanda
8-12 d.
Polonya
8-12 d.
Belçika
10-14 d.
Brezilya
12-18 d.
Finlandiya
10-14 d.
Arjantin
12-18 d.
Çek Cumhuriyeti
10-14 d.
Romanya
10-14 d.
Meksika
8-12 d.
Slovakya
10-14 d.
Danimarka
10-14 d.
İrlanda
12-15 d.
Macaristan
10-14 d.
Avustralya
10-14 d.
Yunanistan
10-14 d.
Portekiz
12-18 d.
Bulgaristan
10-14 d.
Hırvatistan
10-14 d.
Lüksemburg
10-14 d.
Güney Afrika
12-18 d.
Tayland
10-14 d.
Yeni Zelanda
10-14 d.
Kıbrıs
10-14 d.
Letonya
12-18 d.
Kore
5-8 d.
Türkiye
10-14 d.
Estonya
12-18 d.
Ukrayna
10-14 d.
Malezya
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Lihtenştayn
12-18 d.
Japonya
10-14 d.
Filipinler
1-5 d.
Amerika Birleşik Devletleri 8-12 d.
İsrail 14-18 d.
Almanya 10-14 d.
İsveç 10-14 d.
Avusturya 10-14 d.
Kanada 12-18 d.
Fransa 10-14 d.
İtalya 10-14 d.
İspanya 10-14 d.
İsviçre 12-15 d.
Türkiye 8-12 d.
Norveç 10-14 d.
Kolombiya 12-18 d.
Hollanda 8-12 d.
Polonya 8-12 d.
Belçika 10-14 d.
Brezilya 12-18 d.
Finlandiya 10-14 d.
Arjantin 12-18 d.
Çek Cumhuriyeti 10-14 d.
Romanya 10-14 d.
Meksika 8-12 d.
Slovakya 10-14 d.
Danimarka 10-14 d.
İrlanda 12-15 d.
Macaristan 10-14 d.
Avustralya 10-14 d.
Yunanistan 10-14 d.
Portekiz 12-18 d.
Bulgaristan 10-14 d.
Hırvatistan 10-14 d.
Lüksemburg 10-14 d.
Güney Afrika 12-18 d.
Tayland 10-14 d.
Yeni Zelanda 10-14 d.
Kıbrıs 10-14 d.
Letonya 12-18 d.
Kore 5-8 d.
Türkiye 10-14 d.
Estonya 12-18 d.
Ukrayna 10-14 d.
Malezya 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Lihtenştayn 12-18 d.
Japonya 10-14 d.
Filipinler 1-5 d.

Lütfen tatillerde veya sınırlı sürüm lansmanlarında bu sürenin değişebileceğini unutmayınız. Sabrınız için teşekkür ederiz.

Daha fazla bilgi için lütfen okuyunuz: nakliye politikası

Lütfen şu talimatları izleyin:

  1. Aşağıdakilerden herhangi birini kopyalayın:
    • sipariş numarası,
    • takip numarası veya
    • e-posta adresi
  2. Sipariş takip sayfasını açın
  3. Yukarıda belirtilen bilgilerden herhangi birini sayfada belirlenmiş alana yapıştırın ve "takip et" butonuna basın.
  4. Artık sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.

Derila kargo ücreti $8.95

Müşteri Hizmetleri İletişim:

İletişim formu - https://derila.com/contact

Telefon: +1(862) 329-7011

® 2024 Derila Tüm hakları saklıdır.

tr
DE EN ES ES-MX FI FR IT NL NB SV PT PT-BR AR JA ZH-TW PL MS TH TR KO RO EL CS SL SK HU DA HR ES-CO BG HE TL-PH SR